通州市局优化四项服务践行“减负增效”
近期,通州市局在纳税服务上倡导“四项服务”,以打造“满意地税”,践行“减负增效”。便捷式服务。按照省局“三个一流”及市局“全面创优”的要求,扎实落实首批公布的减负增效项目,提供便捷快速的服务,提高“一窗式”服务、“一站式”办结、“一户式”管理的质量,让纳税人真正体会到“进门有亲切感、咨询有信任感、办事有便捷感、纳税有自豪感、出门有满意感”;贴近式服务。提高了责任区巡查、税收调研、税企恳谈会频度,充分利用好权益平台和税企通,多形式贴近纳税人,效果非常明显;效率化服务。对按规定可以简化事前审批的事项,强化了事后管理,减少了繁复的中间环节和手续;人性化服务。推行延时服务、提醒服务、预约服务、上门服务制度。近期还适当延长了办税时间,做到今天能办结的事项决不拖到明天,纳税人未离开,税务干部决不下班。
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