南通市地税三分局积极提升科技服务水平

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近期，市地税三分局以提高纳税人自主电子申报办税为重点，以税企交互平台等系统为辅助，多举措提升“科技服务”水平，进一步夯实征管基础，取得了较好的效果。

一是加强宣传，注重实效。通过发送短信、大厅公告式和面对面沟通等形式，宣传电子申报的优势，争取企业法人、私营业主和办税人员的理解和支持，促进企业办税人员利用办公、家庭资源，尽量采用电子申报方式进行纳税申报。二是区别对待，分类辅导。以责任区为单位，了解和统计办税人员电子办税能力。对不能熟练进行操作的人员和新增企业办税员安排了6场次的集中培训，共计1400人次；对少数年龄偏大的办税人员进行一对一个别辅导。同时立足长效管理，分局指定四名熟悉计算机业务的工作人员为电子申报专职辅导员，负责日常咨询、技能培训、上门辅导等工作。三是系统联动，全面推进。分局以电子申报扩面为契机，进一步拓展“税企通”等服务平台的应用，提升内外部人员电子办税能力。结合分局前期准期申报、税款入库的情况进行友情提醒服务。同时以数据综合管理系统和纳税人权益平台为依托，对企业办税人员的电话、企业账号进行及时采集核实维护，对申报、划缴等情况进行实时查询，为提高准期申报率和入库率奠定了良好基础。

多元化的服务平台和科技手段的运用，进一步减轻了纳税人和基层税务人员额外的负担，激发了税务干部的工作热情，提高了纳税人主动申报的积极性，税收征管的质量进一步提高。截止9月10日，分局当月电子申报户比例达94％，企业准期申报率达96.26％，入库率等多项指标都有了较大幅度的提高。

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